Відгуки про компанію Інтернет-магазин СВІТ ЯКОСТІ

Заказывала в этом интернет-магазине "Мир качества" куртку Мальта, св. фиолет. Консультант Ольга ответила на все интересующие вопросы, качественно помогла в выборе нужного размера (так как нужен был размер 58, и у меня не стандартная фигура). Даная модель "села" на фигуре идеально! И самое ГЛАВНОЕ, что НЕ пришлось долго ждать, куртка была отправлена через 2 дня после заказа!!! И ещё отдельно спасибо работникам, которые упаковывают заказы, мне не пришлось много платить за доставку. Спасибо!!!

Пальто заказала и оплатила 12.10, по заказу пришлось звонить самой, так как у магазина "большая загрузка", меня уверили что все есть в наличии и что сегодня все отправят - "ожидайте номер декларации, курьер забыл, так что скорей всего придет смс от новой почты" я ждала до пн 17.10. Когда все таки дозвонилась до продавца, она меня уверила, что товар отправлен, ждите смс. Во вт оказалось что меня забыли отправить и пальто пришло только в чт. Печальное отношение к клиентам,качество пальто хорошее

• 25 жовтня 2016Коментар продавця

  Уважаемые клиенты! В связи с сезоном отправки от производителя X-Woyz в течении 10 рабочих дней!
  Все остальные товары отгружаются в течении 4-х рабочих дней.
  Быстрее Вы можете приобрести товар на рынке по розничным ценам.
  Спасибо за понимание!

• 25 жовтня 2016Покупець

  Уважаемый продавец! С этого нужно было и начинать наше общение! Я прекрасно понимаю, что у Вас большая загрузка, но если честно предупредить, что товар будет в течении 14 дней, у клиента не будет чувства обманутости и негодования.

• 25 жовтня 2016Коментар продавця

  О задержках отправки Этого поставщика узнали уже после Вашего заказа. На звонки Вам отвечали! Ситуацию поясняли!

Всё круто! Вежливый продавец. Ответственный. Заказывала пуховку, потрясающая вещь пришла темно-синего цвета и очень теплая, а внешний вид вобще верх всяких похвал. Села идеально. Связались со мной на следующий день, все было без проблем. Рекомендую, отличный магазин, хороший выбор, и компетентный менеджер:))) Хороших вам покупателей!

Спасибо работникам магазина за качественный товар и честность! Заказывала пальто, подошло идеально. Буду ещё покупать вещи в данном магазине!

• 24 жовтня 2016Коментар продавця

  Носите с удовольствием)

Все понравилось, покупкой довольны! Рекомендую!

Этому магазину вообще нельзя работать по 100% предоплате.Сначала заплатите,а потом мы вам отправим то, что завалялось.Перед оплатой менеджер подтвердила наличие выбранного цвета, а после оплаты его "вдруг" не оказалось.Пока не заставила согласиться на то,что есть у них, тянула время. В итоге товар выслали аж на 5-й день.Все время приходилось звонить самой, номер ТТН при всех обещаниях никто из сотрудников не отправил.
Кроме этого, высланный товар(пальто) оказалось с браком сразу в двух местах!

• 24 жовтня 2016Коментар продавця

  Данный покупатель не обратился даже с претензией брака! Просила сильно найти ей модель Лию по распродаже в 56р. Мы под заказ ей забрали с торговой точки другого продавца. Это задержало отправку, но не превысило 4-х рабочих дней. После такого заказчика вовсе нет желания что-то пытаться найти для покупателя (желаемый цвет, размер, который уже и все склады продали). Очень жаль, что люди не ценят усилия продавцов. Мы стараемся предоставить вам нужный качественный товар по минимальной цене.

• 25 жовтня 2016Покупець

  Ольга,что значит фраза "просила найти"?До оплати пальто в нужном цвете есть в наличии,после "в поиске".
  Извините,какая распродажа,на данную модель стандартная цена.Помощь продавца при покупке безусловно оценивается,но не обман покупателя.Пальто помимо брака темного фиолетового цвета,а не светлого,как меня уверяли.Хочется верить,что такой случай-редкость.

• 25 жовтня 2016Коментар продавця

  При заказе Вам сообщили, что модель будет с другого склада!
  Вы даже не связывались с нами, чтобы сообщить о каком-то браке! Цена на Лию была на 400грн. выше. Гугл подтвердит:) На бирке цвет св. фиолет. Сделайте фото, если там т.фиолет, мы примем возврат. Вы даже не звонили по этому поводу,
  т.е. пальто подошло, но отзыв негативный очень хочется оставить))) Всего Вам доброго!

• 25 жовтня 2016Покупець

  И Вам всего доброго.

Качественный очень теплый пуховик, очень приятная цена, быстрая отгрузка, консультации по телефону по всем вопросам - цвета, размеры, наличие - очень оперативно и доступно, менеджер вежливая, приятная.
Советую.

Заказывала дочке зимнее пальто Мирабель,цвет бирюза.Пальто супер,ребенок в восторге!Качественный пошив,ткань,фурнитура-всё на высшем уровне!Качество преобладает над ценой.Дешевле можно и не искать.Отдельное спасибо менеджеру за квалифицированную консультацию и выдержку,т.к прежде чем получить свой заказ у меня возникали многочисленные вопросы.ВСЁ СУПЕР! РЕКОМЕНДУЮ! С УВЕРЕННОСТЬЮ МОГУ СКАЗАТЬ,ЧТО ОСТАНЕТЕСЬ ДОВОЛЬНЫ!!!