Повернення та обмін

Умови повернення та обміну.

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).
 
Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:

 - відсутність слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо,

 - збережена та не пошкоджена товарна упаковка,

 - збережені всі ярлики та заводське маркування,

 - збережені споживчі якості товару,

 - повна комплектація,

 - відсутні будь-які механічні пошкодження,

 - відсутні сліди користування. 

 Повернення відбувається  службою доставки за тарифами транспортної компанії за рахунок покупця.

Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем.

 - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 2-х днів з моменту отримання поверненного товару.

Зворотна доставка товарів здійснюється за адресою
Харьків НП №90
095-139-64-69
Кандиба Людмила

У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, через невідповідність очікуванням, Клієнт може зв'язатися з менеджером по контактному номеру телефону  +380 (67) 335-54-74 та повідомити про бажання заміни або ж повернення товару. 

 Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком, повідомленням на електронну пошту зазначену на сайті магазину, або в месенджері Viber, Telegram, WhatsApp по номеру телефону зазначеному на сайті. 

Повернення здійснюється за рахунок Одержувача  службою доставки Нова Пошта  за тарифами транспортної компанії 

Повернення коштів відбувається за домовленістю між Клієнтом та Продавцем.

 - переведення коштів на банківську карту після отримання та перевірки відправлення протягом 24 годин з моменту отримання повернутого товару,

 Заміна товару неналежної якості відбувається у перші 24 години після отримання поверненного товару.